Externer CTO: Welches Modell der Zusammenarbeit (Fractional, Part-Time oder Interim) soll ein Unternehmen wählen?

Für Unternehmen, die ihren Wettbewerbsvorteil gewinnen, erhalten und ausbauen wollen (insbesondere in der Wachstumsphase), ist der CTO eine der wertvollsten Personalressourcen. Der Technische Direktor (CTO) ist eine auf der C-Ebene tätige Führungskraft, die unter anderem für alle Aspekte der Business-Tech-Strategie, Software-Entwicklung, F&E, innovative Produktentwicklung, sowie auch für technische Führung auf Team- und Vorstandsebene verantwortlich ist, welche je nach den Besonderheiten des Unternehmens und anderen Faktoren variieren. 

Über die Rolle eines CTO im Unternehmen und darüber, warum Sie die Einstellung eines CTO als Dienstleistung in Betracht ziehen sollten, haben wir bereits in unserem vorherigen Artikel ausführlicher geschrieben.

Was ist Fractional, Part-Time und Interim CTO

Kosteneffizienz und Flexibilität sind einige der Hauptmotive für Geschäftsinhaber, wenn Sie sich über bedarfsorientierte CTO-Dienste informieren. Die Kosten für die Einstellung eines Vollzeit-CTOs sind sehr hoch, was mit seiner Qualifikation, Erfahrung, kreativen Ader und strategischen Denkweise zu begründen ist. Viele Unternehmen können sich derart gut bezahltes Personal nicht leisten oder brauchen die Arbeit eines CTO´s nicht zwingend Betriebsintern. Beispielsweise haben Sie ein großartiges Produkt auf den Markt gebracht, Ihre Organisation bemüht sich nun verstärkt um den Vertrieb sowie um die Gewinnung neuer Kunden und daher werden für einige Zeit keine CTO-Dienste zur Verwaltung des Produkts benötigt. Laut TechCXO kann das On-Demand-Modell für Führungskräfte 50-75 % mehr zeit- und kosteneffizienter sein als eine Vollzeitstelle.

Fractional, Interim und Part-Time CTO sind unterschiedliche Modelle für die Beschäftigung eines CTO, je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und der Anzahl der von ihm unternommenen Anstrengungen:

• Fractional CTO. Wie der Name schon sagt, konzentrieren sie sich auf einen Bruchteil der Aufgaben und spezifische Anforderungsbereiche. In der Regel arbeitet der Fractional CTO an einem Tag in der Woche/ ad hoc, um spezifische Probleme zu lösen, einige Prozesse zu steuern, Coachings anzubieten oder andere Ihrer Geschäftsanforderungen abzudecken. In der Regel teilen sie die Verantwortung mit anderen internen Mitarbeitern. Die Dienstleistungen eines Fractional CTO sind in den frühen Phasen Ihres Unternehmens oder Produkts von unschätzbarem Wert, da Sie Ihren Markt validieren und Produktstrategien testen, ohne Ihr Budget zu strapazieren. Sie können auch einen Fractional CTO in Ihr Pitch Deck aufnehmen, um Ihr Unternehmen bei der Gewinnung von Investoren zu unterstützen, bis hin zu dem Punkt, an dem Sie ein Vollzeit-Talent einstellen müssen.
• Part-Time CTO (Teilzeit-CTO). Der Hauptunterschied zwischen einem Teilzeit-CTO und einem Fractional-CTO besteht darin, dass die Verantwortlichkeiten des zweiten auf eine bestimmte Anzahl von Aufgaben beschränkt sind, während ein teilzeitbeschäftigter leitender Angestellter sich um alle Aufgaben kümmert, jedoch nur für eine ausgehandelte Anzahl von Stunden pro Monat, in der Regel auf langfristiger Basis.  Ein Teilzeit-CTO kann Ihnen in Situationen helfen, in denen Sie etwas mehr als einen Ad-hoc-Berater, aber weniger als eine Vollzeit Führungskraft benötigen.
• Interim CTO. In Fällen, in denen Sie Ihren CTO plötzlich verloren haben oder in naher Zukunft verlieren werden, kann ein Interim-Leiter Ihre Rettungsleine sein, um das Produkt auf Kurs zu halten und das Team zu beschäftigen, bis Sie einen Ersatz gefunden haben. Interim CTOs sind Übergangs-CTOs, die in der Regel mit einem befristeten Vertrag arbeiten, je nachdem, welche Art der Unterstützung Sie von ihnen benötigen: Teilnahme an den wöchentlichen Versammlungen, Überwachung von DevOps, Verkaufsunterstützung, Kommunikation mit Interessenvertretern usw. Sie können auch während des Rekrutierungsprozesses behilflich sein, indem sie Interviews mit potentiellen Kandidaten durchführen und sicherstellen, dass diese strategisch zu Ihrem Unternehmen und der Rolle des CTO´s passen.

Technische Leitung für Unternehmen auf Abruf: Vor- und Nachteile

Externe CTO-Dienstleistungen wurden lange Zeit hauptsächlich mit Start-Ups assoziiert. Es kam in den letzten Jahren jedoch zu einem Umdenken in Bezug auf den Wert, den ein Teilzeit-CTO liefern kann: Unternehmen in der Anfangs- und Mittelphase benötigen oft nicht zu jeder Zeit einen Vollzeit-CTO. Inwiefern können also die Möglichkeiten von Fractional, Teilzeit und Interim-CTOs für Ihr Unternehmen vorteilhaft sein? Was sind die Nachteile dieses Ansatzes? Finden wir es heraus.

Vorteile:

• Der Fractional CTO bietet dasselbe Maß an Erfahrung (wenn nicht sogar mehr) und Fähigkeiten wie eine Vollzeit-Führungskraft, ohne die damit verbundenen kontinuierlich hohen Gehälter, Boni und Gemeinkosten zu verursachen;
• Der Fractional/ Interim-CTO ist ein unabhängiger, vertrauenswürdiger Berater auf Ihrer Seite und auch langfristig stets bemüht, sein Können unter Beweis zu stellen, was man bei fest angestelltem Personal häufig vermisst;
• Der Fractional/ Interim CTO kann als Turnaround-Agent fungieren, wenn es Schwierigkeiten mit einem bestehenden Entwicklungsteam gibt (verpasste Termine, ein inakzeptables Maß an Fehlern usw.), und hilft dabei herauszufinden, was getan werden muss, um Problemsituationen zu beheben;
• Bewältigung von Herausforderungen: externe CTOs leisten ähnliche Arbeit auch für die anderen Kunden. Möglicherweise standen sie daher schon früher vor bestimmten Herausforderungen und sind dabei nicht auf den Standpunkt ihres Unternehmens beschränkt, sondern haben die Freiheit, eine Außenperspektive auf Ihre Business-Tech-Strategie einzunehmen;
• Externes Know-how bringt neue Ideen und einen unvoreingenommenen Blick auf die besten Praktiken und Anbieter. Folglich hilft dies Ihrem Entwicklungsteam, produktiver und effektiver zu werden;
• Kleine und mittlere Unternehmen, welche die Einführung eines neuen Produkts planen, können sich an einen Fractional CTO wenden, um eine rechtzeitige Bereitstellung und eine effektive Fehlerbehebung bei laufenden Problemen zu gewährleisten;
• Für Unternehmen, die noch nie über einen CTO und/oder eine Technologiestrategie verfügten und denen es an einer produktbezogenen Denkweise mangelt, ist dies eine Gelegenheit, ihre Produktperspektive neu auszurichten und in einer sich ständig verändernden technologischen Umgebung relevant zu bleiben;
• Firmeninhaber können die Zeit, die ein Fractional CTO mit Ihrem Unternehmen verbringt, flexibel nach oben oder unten skalieren und bei Bedarf auf Fachwissen zurückgreifen - sowohl vor Ort als auch aus der Ferne.

Nachteile:

• Es ist fragwürdig, ob ein Fractional oder Teilzeit-CTO für ein etabliertes Unternehmen mit komplexen Bedürfnissen die richtige Wahl ist;
• Ein Fractional oder Teilzeit-CTO und insbesondere Interim CTO kann wegen der Art seiner Anstellung nicht vollständig in strategische Roadmap-Diskussionen mit einem Zeitraum von 2-5 Jahren eingebunden werden, in dem die meisten CTOs tätig sind;
• Dem Interim-Modell mangelt es für einen Kunden an Flexibilität.

Zuständigkeitsbereiche eines externen CTOs

Für Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen ist Evergreen nicht nur ein Entwicklungsdienstleister, sondern auch ein Technologieberater und engagierter Geschäftspartner. Dank unserer Fachkompetenz sind wir in der Lage, Technologie zu nutzen, um starke organisatorische Veränderungen z.B. durch die Implementierung modernster KI-Lösungen, Geschäftsprozessautomatisierung und/oder Robotisierung voranzutreiben. Wir bieten Ihnen technische Beratung und CTO-Dienstleistungen zu den folgenden IT-Lösungen für Start-Ups und kleine bzw. mittlere Unternehmen:

1. Künstliche Intelligenz und Geschäftsprozessmanagement. KI-basierte Lösungen, maschinelles Lernen, tiefes Lernen, künstliche neuronale Netze, die sowohl realisierbar sind als auch in das Projektbudget passen; automatisierte Geschäftsführung und Integrationen in die bestehende IT-Infrastruktur des Unternehmens, einschließlich

• KI-Lösungen und Chatbots. Beste Technologie zur Steigerung der Produktivität Ihres Unternehmens, zur Minimierung der menschlichen Beteiligung an Routineoperationen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
• Geschäftsprozessoptimierung. Technische Führungserfahrung in der BP-Entwicklung, Integration von ERP-Systemen, Geschäftsautomatisierung durch maschinelles Lernen und Robotik zur Verbesserung der Bedienbarkeit.
• CRM. Beratung bei der CRM-Implementierung vor Projektbeginn, Einführung und Einrichtung sowie Unterstützung nach dem Start.

2. Web- und Software-Entwicklung. Wir beraten Sie fachkundig, wie Sie die Systeme des Unternehmens effektiv für Ihre individuellen Anforderungen zusammenführen können, und wir wissen, wie Projekte unterschiedlicher Komplexität in den folgenden Bereichen umgesetzt werden können:

• SaaS-Entwicklung. Unsere Experten bieten Ihnen ein optimales Gleichgewicht zwischen Standardkomponenten und kundenspezifischer Entwicklung, um Ihr einzigartiges SaaS-Produkt zu schaffen: Backend-/Frontend-Entwicklung, Skalierbarkeit, reibungslose Integration mit den bestehenden Systemen, zuverlässige Architektur, bewährte Prozesse und technisches Know-how.
• Entwicklung von Start-Ups von Grund auf. Umfassendes Angebot an Dienstleistungen und Unterstützung für den Aufbau eines schlüsselfertigen Start-Ups. Wir helfen Ihnen, Ihr Produkt auf den Markt zu bringen, und können Projekte "aufgreifen", die von anderen Entwicklern begonnen wurden.
• IoT-Entwicklung. Wir werden unser technisches Fachwissen bei der Entwicklung von IoT-kompatiblen Geräten und Webdiensten zur Verfügung stellen, um Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und Routineabläufe zu minimieren.
• Entwicklung von Web-Portalen. Festlegung der Architektur, Plattform-Design und Wahl personalisierter Lösungen.
• Entwicklung von Hochlastsystemen. Technische Auslegung und Engineering einer fehlertoleranten Hochlast-Architektur zur Schaffung effektiver kommerzieller Projekte.
• MVP-Entwicklung (Minimum Viable Product). Umfassendes Angebot an Dienstleistungen zur MVP-App-Entwicklung, Produkt-/Marktfit-Konfiguration, Unterstützung bei der Bewältigung der Dreh- und Angelpunkte in der Produktlebensdauer, Durchführung von Tests mit realen Benutzern zur Bewertung der Marktreaktion, Weiterentwicklung, Support und Team-Skalierbarkeit.
• B2B-Entwicklung. Wir berücksichtigen immer die Besonderheiten der B2B-Nische und planen jedes Projekt gründlich, bevor wir mit den Arbeiten beginnen.
• E-Commerce-Lösungen basierend auf einem individuellen Ansatz und einer Technologieauswahl, die darauf abzielt, ein Wow-Effekt für Ihr Unternehmen zu erzielen.
• Entwicklung von Unternehmenswebseiten. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und Besonderheiten eingehend und erstellen Unternehmenswebsites, die sowohl zuverlässig als auch repräsentativ sind, um dem Publikum das Image Ihrer Organisation bestmöglich zu vermitteln.

3. UI/UX-Design-Dienstleistungen. Wir stellen Ihnen die Leistungen des Art Director/ UX Lead zur Verfügung und helfen Ihnen dabei, ein Produkt mit einzigartiger Erscheinung, Architektur und Benutzerfreundlichkeit zu schaffen, das Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bringt durch: 

• UI/UX-Design. Wir sorgen für die Schaffung einer qualitativ hochwertigen UI/UX, die von den Nutzern geliebt wird und es Ihnen ermöglicht, mehr zu verkaufen, ohne die Produkteigenschaften ändern zu müssen, wodurch Ihr Unternehmen einen neuen Wettbewerbsvorteil erhält.
• UI/UX-Audit. Unsere Spezialisten befassen sich mit den Problemen, die zu einer reduzierten Konversion und Veränderungen in der Besucherstatistik führen, und bieten Ihnen eine Lösung, die diese Prozesse zu Ihren Gunsten verändert.
• Neugestaltung der Website. Wir nehmen Änderungen in der Funktionalität und im Erscheinungsbild der Schnittstelle vor. Dies ist für die kontinuierliche Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit notwendig und hat einen direkten Einfluss auf die Geschäftsleistung.

4. Support. Wir bieten Ihnen umfassende technische Unterstützung und Betreuung von Websites, SaaS-Produkten, Online-Shops und Web-Projekten unterschiedlicher Komplexität.

Unser Team verfügt über langjährige praktische Erfahrung in den Bereichen Softwareentwicklung, Design, Systemarchitektur und technische Beratung. Der technische Ansatz von Evergreen stützt sich auf ein tiefes Verständnis von Produkt- und Engineering-Prozessen, die an die jeweilige Situation und die individuellen Geschäftsanforderungen angepasst sind. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine nachhaltige Technologiestrategie zu entwickeln und umzusetzen, kümmern uns um all Ihre technologischen Bedürfnisse, handeln stets in Ihrem Interesse und garantieren beste Ergebnisse.

Sind Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Technologiepartner, der Ihr Unternehmen auf den Weg bringt? Benötigen Sie einen technischen Leiter, der Ihr Entwicklungsteam mit einer hochrangigen technischen Strategie ausstattet, anleitet und unterstützt? Wenn Sie detaillierter besprechen möchten, wie ein Fractional/ Teilzeit-/ Interim CTO Ihrem Unternehmen helfen kann, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Rufen Sie uns einfach an oder füllen Sie das Formular aus.