IT-Lösungsempfehlungen für Unternehmenskunden

Ein komplettes Serviceangebot für die Geschäftsprozessautomatisierung mit Hilfe der Künstlichen Intelligenz, Chatbot-Entwicklung, CRM- und SaaS-Produkte und dem Entwurf bzw. der Entwicklung komplexer Geschäftssysteme.

KI-Technologie und digitale Geschäftsumgestaltung

Wir erstellen Geschäftslösungen, die auf künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen (machine learning), tiefem Lernen (deep learning) und künstlichen neuronalen Netzen basieren. RPA, BPA-Automatisierung, Integration mit internen und externen Systemen Ihres Unternehmens.

KI-Lösungen. Künstliche Intelligenz ermöglicht es Ihnen, die Unternehmenstätigkeit zu optimieren, schwierige Aufgaben zu lösen, Kosten zu senken, Wettbewerbsvorteile zu schaffen und Ihre Mitarbeiter von Routineaufgaben zu befreien. Mit Algorithmen des maschinellen Lernens und neuronaler Netze können Sie Gesichtserkennungssysteme, Bild- und Dokumentenverarbeitungssysteme sowie Expertensysteme zur Analyse, Entscheidungsunterstützung und Geschäftsprozessautomatisierung erstellen, die in verschiedenen Geschäftsbereichen eingesetzt werden können.

Chatbot-Entwicklung. Chatbots sind eine trendige Lösung für Unternehmen, die im Bereich Vertrieb und Service tätig sind, wo es ein großes Volumen an Kommunikation mit Kunden gibt. Unsere Chatbots lassen sich in jedem beliebten Messenger integrieren. Sie sind unentbehrlich für die Verarbeitung einer großen Menge von Textnachrichten. Ein von Evergreen entwickelter, funktionaler Chatbot hilft Ihnen, die Routineanfragen effizienter abzuarbeiten und die Kommunikation mit Kunden auf ein ganz neues Niveau zu heben.

Geschäftsprozessoptimierung. Evergreen ist auf die Entwicklung automatisierter Geschäftsmanagementsysteme unter Einsatz von Corezoid, BI, Analysewerkzeugen und mehreren anderen Systemen spezialisiert. Ziel ist es, komplexe, heterogene Systeme zu integrieren und zu kombinieren, so dass Geschäftsinhaber und obere Führungskräfte umfangreiche Informationen in Echtzeit erhalten können. 

RPA. Geschäftsprozessautomatisierung unter Verwendung von Methoden des maschinellen Lernens (ML) und der Robotisierung (RPA), Data Mining und Chatbots. RPA-Lösungen lassen sich in die vorhandenen Technologien des Unternehmens integrieren, wobei diese aktualisiert und verbessert werden und können für die Workflow-Automatisierung, zur Minimierung der manuellen Eingabe von Informationen und zur Eliminierung menschlicher Fehler, eingesetzt werden.

CRM. Wir beschäftigen uns seit 2012 mit der CRM-Entwicklung und haben seither viel Erfahrung in der Entwicklung von CRM-Systemen für Großprojekte mit Hunderttausenden von Kunden und mehr als 500 täglichen Transaktionen sammeln können. Wir helfen Ihnen, die Arbeit der Vertriebsabteilung zu erleichtern und zu optimieren, Marketingoperationen zu automatisieren und das Verkaufsvolumen zu erhöhen, ohne zusätzliche Beschäftigte einstellen zu müssen. Die CRM-Integration wird unter Einbeziehung aller Teams (Marketing, Entwicklung, Systemadministration) durchgeführt, um Ihren Mitarbeitern den Übergang zum neuen System so einfach wie möglich zu machen.

Design und Support

Aktuelle visuelle Lösungen, hochwertige Architektur und Benutzerfreundlichkeit. Wir erstellen Unternehmenswebsites jeglicher Komplexität und führen Audits sowie technischen Support durch. Wir bei Evergreen geben stets unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Website bei Kunden einen hervorragenden Eindruck hinterlässt und an der Spitze der modernen Trends in Design und Geschäftswelt bleibt.

UI/UX-Design. Bei der Gestaltung von UI berücksichtigen wir mehrere Faktoren: die Erwartungen und Präferenzen Ihrer Zielgruppe, aktuelle Trends im Design und bewährte Muster, Kundenerwartungen, Schlüsselmerkmale Ihres Produkts und Ihres Unternehmens. Ein intelligentes und qualitativ hochwertiges UX/UI-Design wirkt sich direkt auf den Umsatz, den eine Webseite erwirtschaftet und ihre Beliebtheit bei den Benutzern aus. Die Formel für ein erfolgreiches Projekt liegt in einer ausführlichen Analyse der Bedürfnisse Ihres Marktes verbunden mit interessanten Designlösungen als Antwort auf diese Bedürfnisse.

UI/UX-Audit. Das Usability-Audit umfasst eine Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, Probleme auf der Webseite zu identifizieren und zu lösen, was zu einer erhöhten Konversion, reduzierten Kundenakquisekosten, einem höheren Checkdurchschnitt und einer erhöhten Anzahl von wiederkehrenden Besuchern führt. Wir untersuchen gründlich das Nutzerverhalten und deren Fortschritt durch den Verkaufstrichter mit Hilfe analytischer Tools. Wir wenden direkte Benutzertests und Analysen großer Stichproben auf Ihre Daten an.

Neugestaltung der Webseite. Eine Website-Neugestaltung ist für eine kontinuierliche und ununterbrochene Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unerlässlich, was sich direkt auf die wichtigsten Geschäfts Indikatoren auswirkt. Die Aufgaben und Geschäftsprozesse des Kunden werden in einem persönlichen Gespräch diskutiert. Der Redesign-Prozess beginnt mit der Analyse von Rückmeldungen und Erfahrungen mit dem technischen Support, um Beschwerden der Kunden zu identifizieren. Alle Verbesserungsvorschläge werden an einer großen Stichprobe von Befragten getestet. Erst dann gehen wir zur Auswahl des visuellen Stils und zur Konzepterstellung über.

Entwicklung von Unternehmenswebseiten. Wir erstellen zuverlässige und effiziente Unternehmenswebsites für Marktführer. Bei Evergreen arbeiten wir in der Regel mit dem Vorstand — Eigentümern und Direktoren von Unternehmen — zusammen.  Als Ergebnis erhalten Sie eine zuverlässige Webseite, die in Ihre Buchhaltungs-, Workflow-, CRM- und Teamproduktivität-Verbesserungssysteme integriert ist sowie einen Entwicklungspartner für den weiteren Support und die Webseitenpflege nach dem Start.

Entwicklung

Design von Hochlastsystemen, Lösungen für Nischenführer, die auf individuelle Geschäftsprozesse und Aufgaben zugeschnitten sind, sowie effektive eCommerce-Lösungen.

B2B-Entwicklung. Die Entwicklung von B2B-Lösungen beinhaltet die Interaktion mit einem anspruchsvolleren Nutzer als einem traditionellen Einzelhandelskunden. Unsere Erfahrung ermöglicht es uns, Ihre Projektdetails schnell zu verstehen und Lösungen anzubieten, die auf den besten Praktiken der Branche basieren. Evergreen ist auf die Entwicklung von B2B-Lösungen in verschiedenen Geschäftsbereichen spezialisiert, was durch erfolgreiche Geschäftsfälle im Großhandel, Versicherungs- und Finanzsektor, im Restaurantbetrieb und in vielen anderen Bereichen bestätigt wird.

Entwicklung von Hochlastsystemen. Das Tempo des Geschäftswachstums hängt direkt von der Fähigkeit kommerzieller Projekte ab, viel Traffic zu bewältigen: mit der richtigen Architektur wird Ihr Service auch bei vielen gleichzeitigen Besuchen weiterhin stabil funktionieren, so dass Sie weiterhin zufriedene Kunden vorweisen können. Mit Hochlastlösungen können wir große eCommerce-Projekte, soziale Netzwerke, Zahlungssysteme, verschiedene Echtzeit-API-Dienste, Big-Data-Prozessoren und vieles mehr aufbauen.

Technischer Support. Dank unserer langjährigen Erfahrung und Qualifikation sind wir in der Lage, technische Unterstützung für Web-Projekte unterschiedlicher Komplexität zu leisten, darunter Unternehmenswebseiten, SaaS-Produkte und CRM-Systeme. Professionelle Website-Unterstützung: Ihrem Projekt wird ein Projektmanager sowie ein Team zugewiesen, das für die erfolgreiche Leistung Ihrer Webseite verantwortlich ist. Website-Administration, die darauf abzielt, Geschäftsziele zu erreichen (Das Ansprechen der tatsächlichen Zielgruppe, generelle Trafficsteigerung, Verkaufs- und Konversionssteigerung) und ein kontinuierliches Wachstum zu gewährleisten.

E-Commerce-Lösungen für Großunternehmen. Wir erstellen Online-Shops für anspruchsvolle Unternehmen: Design, Prototyping, Entwicklung und ein umfassendes Angebot an technischem Support für Ihre Website. Wir erstellen maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen für Kunden, deren Prozesse und Anforderungen über das Standardmodell eines Online-Shops hinausgehen. Die Integration des Online-Shops mit internen und externen Systemen des Unternehmens sorgt für eine maximale Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Dokumentation

Erstellung von technischen Lösungen, Auswahl von Komponenten und Dienstleistungen, Vorbereitung der technischen Dokumentation für die Software-Entwicklung und andere Geschäftslösungen. Die Einhaltung von Dokumentationsstandards ist der Eckpfeiler einer erfolgreichen Entwicklung und stellt sicher, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen entspricht.

Audit der IT-Infrastruktur. Der Zweck dieses Audits besteht darin, über den aktuellen Zustand des Unternehmens informiert zu werden. Die Prüfung der IT-Infrastruktur eines Unternehmens beinhaltet ein technisches Audit und ein Geschäftsprozess-Audit. Im Anschluss an die Prüfung erhalten Sie eine detaillierte Lösung, die alle notwendigen Änderungen und Empfehlungen zur Verbesserung der IT-Infrastruktur. der IT-Sicherheit und der Geschäftsprozesse des Unternehmens berücksichtigt (kann von uns durchgeführt oder an einen Drittanbieter vermittelt werden).

SRS-Entwicklung. Wir entwickeln erfolgreich Spezifikationen (SRS) sowohl für kommerzielle Organisationen, die eine Ausschreibung zur Entwicklung ihrer Systeme planen, als auch für nicht-kommerzielle Organisationen, die einen Auftragnehmer für die Entwicklung von Projekten für öffentliche Behörden auswählen. Dank der gründlichen Berücksichtigung von Funktions-, System- und Benutzeranforderungen an das Produkt können wir genaue und sehr detaillierte Spezifikationen für Algorithmen und Datenstrukturen erstellen.